Waarom je Google reviews moet beantwoorden
support
Als je een bedrijf hebt, weet je vast hoe belangrijk reviews zijn. Maar wist je dat het beantwoorden van Google reviews ook superbelangrijk is voor je zichtbaarheid in Google?
En nog beter: als je het slim aanpakt, kun je hiermee zelfs je lokale SEO verbeteren!
1. Google leest mee (en beloont je daarvoor)
Google kijkt niet alleen naar het aantal reviews, maar óók naar hoe actief je erop reageert.
Als jij regelmatig en professioneel reageert, laat je zien dat je betrokken bent. Dat geeft Google (en je klanten) vertrouwen.
En Google beloont dat vertrouwen met een betere positie in de zoekresultaten.
2. Gebruik slimme zoekwoorden in je antwoorden
Stel, je bent een kapper in Hasselt. Iemand laat een review achter: – Super blij met mijn nieuwe kapsel! –
In plaats van gewoon – Dankjewel! – te antwoorden, kun je beter zeggen:
– Wat fijn om te horen dat je blij bent met je nieuwe kapsel! We hopen je snel weer te zien in onze kapsalon in Hasselt. –
Door het gebruik van woorden als kapsalon in Hasselt en nieuw kapsel, help je Google begrijpen waar jouw bedrijf over gaat én waar je zit. Dat is precies wat mensen zoeken en jij helpt ze je te vinden.
3. Meer dan alleen SEO: het bouwt vertrouwen
Bezoekers zien dat je actief bent en geeft om je klanten. Dat straalt professionaliteit uit.
En mensen kiezen eerder voor een bedrijf dat vriendelijk en betrokken overkomt.
Conclusie
Reageer altijd op je reviews, positief of negatief. En verwerk er op een natuurlijke manier zoekwoorden in die te maken hebben met jouw dienst, locatie of specialisatie.
Zo werk je aan je SEO én aan je reputatie in één klap!
OPGELET!
Copy paste niet telkens hetzelfde antwoord, dan val je snel door de mand.
